Informazioni disperse e responsabilità poco leggibili.
Software su misura
Meno passaggi manuali. Più controllo sul lavoro.
Trasformiamo file, chat e attività ripetitive in sistemi costruiti attorno al processo reale.
Rendiamo visibile il processo.
Il software su misura ha senso quando risolve un limite concreto: per esempio ricopiare dati, inseguire approvazioni o non sapere lo stato di una richiesta. Per questo analizziamo prima persone, passaggi, dati ed eccezioni.
Regole, ruoli, notifiche e dati nello stesso percorso.
Meno passaggi manuali, stato visibile e decisioni tracciate.
Decisione tecnica
Configurare, integrare o costruire?
La risposta arriva dall’analisi. Se uno strumento esistente risolve meglio il problema, lo diciamo.
Process Discovery
Prima di sviluppare: processo, criticità, requisiti, priorità e investimento.
- Due workshop
- Mappa del processo
- Criticità e rischi
- Requisiti prioritizzati
- Backlog MVP
- Forchetta economica
CRM Operations MVP
La prima release operativa costruita attorno al processo reale dell’azienda.
- Discovery completata
- Prototipo e UX
- Sviluppo prima release
- Ruoli e permessi essenziali
- Test e formazione
Business System
Gestionale o piattaforma custom evoluta con una roadmap per moduli.
- Roadmap per moduli
- Ruoli e permessi
- Integrazioni concordate
- Migrazione definita
- Rilascio progressivo
Investimento definito dopo un primo confronto sul progetto.
Partiamo dal processo che costa più tempo.
Non serve scrivere requisiti tecnici: descrivi come lavorate oggi.